Hatályos: 2026. augusztus 25-től. Ez a dokumentum a aicourse.trmedia.hu oldalon vásárolt online tanfolyamokra vonatkozik.
1. A szolgáltató adatai
- Név: Tolvai Attila Roland egyéni vállalkozó (TRmedia)
- Székhely: 2217 Gomba, József Attila utca 10.
- Nyilvántartási szám: 58911167
- Adószám: 49089301-1-33
- E-mail: info@trmedia.hu
- Weboldal: aicourse.trmedia.hu
A szolgáltató alanyi adómentes, a számlákon áfa nem szerepel.
Tárhelyszolgáltató
- Név: Rackforest Informatikai Kereskedelmi Szolgáltató és Tanácsadó Zrt.
- Székhely: 1132 Budapest, Victor Hugo utca 11. 5. em. B05001. ajtó
- Cégjegyzékszám: 01-10-142004
- Adószám: 32056842-2-41
2. Mit lehet megvásárolni
A weboldalon online tanfolyamokhoz – digitális tartalomhoz – való, időbeli korlátozás nélküli hozzáférés vásárolható meg. A tanfolyam a vásárló saját fiókjában érhető el, és korlátlan alkalommal megtekinthető.
A hozzáférés személyes: nem adható át, nem osztható meg és nem értékesíthető tovább.
A tanfolyamok oktatási és tájékoztató céllal készültek. Nem minősülnek jogi, adózási, könyvviteli vagy pénzügyi tanácsadásnak, és nem helyettesítik a szakember véleményét.
3. A megrendelés menete
- A vásárló kosárba teszi a kiválasztott tanfolyamot vagy csomagot.
- A pénztárban megadja a nevét és e-mail címét, és fiókot hoz létre. A hozzáférés fiókhoz kötött, ezért fiók nélküli vásárlás nem lehetséges.
- Elfogadja a jelen szerződési feltételeket, és nyilatkozik az elállási jogról (lásd 6. pont).
- Bankkártyával fizet.
- A sikeres fizetés után a hozzáférés azonnal aktiválódik, és a vásárló e-mailben visszaigazolást kap.
A megrendelés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül. A szerződés nyelve magyar. A szolgáltató a szerződést nem iktatja, utólag nem hozzáférhető, de a megrendelés adatai a vásárló fiókjában megtekinthetők.
Az adatbeviteli hibákat a vásárló a megrendelés elküldése előtt a kosárban és a pénztárban bármikor javíthatja. Ha a megrendelés elküldése után derül ki hiba, írjon az info@trmedia.hu címre.
4. Árak és fizetés
Az árak forintban értendők és véglegesek. A fizetés bankkártyával, a Stripe fizetési szolgáltatón keresztül történik. A kártyaadatokat a szolgáltató nem látja és nem tárolja.
A szolgáltató fenntartja az árváltoztatás jogát. A már leadott megrendelésekre a megrendeléskor érvényes ár vonatkozik.
A szolgáltató a vásárlásról elektronikus számlát állít ki, amit e-mailben küld el.
5. Teljesítés
A szolgáltató a fizetés beérkezése után azonnal teljesít: a tanfolyam a vásárló fiókjában elérhetővé válik.
Ha a hozzáférés technikai okból mégsem aktiválódna, a vásárló írjon az info@trmedia.hu címre, és a szolgáltató 48 órán belül orvosolja.
6. Elállási jog
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerint a fogyasztót főszabályként 14 napos elállási jog illeti meg.
Digitális tartalom esetén ez a jog megszűnik, ha a teljesítés a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével megkezdődött, és a fogyasztó tudomásul vette, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti az elállási jogát.
A pénztárban ezért külön nyilatkozni kell erről. A részleteket és a nyilatkozatmintát az elállási tájékoztató tartalmazza.
7. Kellékszavatosság és hibás teljesítés
Ha a tanfolyam nem érhető el, vagy lényegesen eltér attól, ami a leírásban szerepelt, az hibás teljesítés. Ilyenkor a vásárló kijavítást vagy – ha az nem lehetséges – a vételár visszatérítését kérheti, függetlenül attól, hogy eltelt-e a 14 nap. Írjon az info@trmedia.hu címre.
8. Panaszkezelés
Panasszal az info@trmedia.hu címen lehet élni. A szolgáltató a panaszt 30 napon belül kivizsgálja és írásban megválaszolja.
Ha a panasz nem vezet eredményre, a fogyasztó a következőkhöz fordulhat:
- Békéltető testület – a szolgáltató székhelye szerint illetékes: Pest Vármegyei Békéltető Testület, 1055 Budapest, Balassi Bálint utca 25. IV/2., telefon: +36 1 792 7881, e-mail: pmbekelteto@pmkik.hu. A fogyasztó a saját lakóhelye szerinti testülethez is fordulhat.
- Fogyasztóvédelmi hatóság – a lakóhely szerint illetékes vármegyei kormányhivatal.
- Bíróság.
A szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli.
9. Szerzői jog
A tanfolyamok teljes tartalma – szöveg, ábra, prompt, sablon – szerzői jogi védelem alatt áll. A vásárló a saját vállalkozásában szabadon felhasználhatja, amit tanult, és a promptokat, sablonokat a saját munkájában használhatja.
Amit nem tehet: a tananyagot másolni, továbbadni, közzétenni, oktatási anyagként újrahasznosítani vagy értékesíteni.
10. Adatkezelés
Az adatkezelés részleteit az adatkezelési tájékoztató tartalmazza.
11. A feltételek módosítása
A szolgáltató fenntartja a jelen feltételek módosításának jogát. A módosítás a közzététellel lép hatályba, és a már megkötött szerződéseket nem érinti.